Qué pasa si no pago la luz

Las principales consecuencias de no pagar la luz son el corte del suministro eléctrico así como la inclusión de la persona en el fichero de morosos.

Desgraciadamente, cada día más personas encuentran dificultad en pagar los recursos básicos para vivir como podría ser en este caso, la luz (electricidad). Es normal que si no se llega con soltura a final de mes, se dejen de pagar ciertos suministros ya que vamos limitando el gasto en aquellos recursos menos importantes. Por ejemplo, es muy probable que antes dejemos de pagar la luz que la comida. La hipoteca y alquiler por ejemplo, también tienen prioridad sobre el pago, pues es lo único que nos permite tener la seguridad de un techo donde dormir.

Qué pasa si no pago la luz

Qué ocurre si no pago la luz

No pagar las facturas puede suponer un gran problema a efectos de comodidad así como legales. Por ejemplo, pueden cortarnos la luz, o pueden incluir nuestro nombre dentro del registro de morosos. Hay veces en las que no es posible cortar el suministro a pesar de no haber pagado la factura.

La situación ecnómica en la que nos encontramos hace que sean muchas las familias que tienen problemas para pagar a tiempo o incluso para pagar. Pero el problema de no pagar la luz no viene solo por problemas económicos. Por ejemplo, podría darse el caso de que se produjera un error en el banco y no se estuviese efectuando el cobro de las facturas. Si no se pagan las facuras, sea por el motivo que sea, las consecuencias son las mismas. Entonces, ¿Qué pasa si no pago la luz?

El plazo para hacer el pago de las facturas de la luz es de 20 días desde el día de emisión de la misma. Esto ofrece a la persona un poco de margen en caso de que quiera esperar a cobrar un pago que tenga pendiente. Por lo general, el pago de la luz se hace a través de domiciliación bancaria pero también puede hacerse en el banco personalmente o acudiendo directamente a la empresa de luz que se tenga contratada. De este modo, el impago puede ser debido a errores que no tienen nada que ver con la liquidez de la persona.

Si no se paga la luz

Si no se paga la luz, aunque solo haya sido una factura la que tenemos pendiente de pago, la compañía eléctrica puede ejercer su derecho a cortar el suministro de electricidad. Antes de cortar la luz, por lo general suelen suceder varias cosas:

  • La compañía tiene el deber de contactar con el deudor antes de cortar la luz. La empresa debe comunicar al cliente que no ha pagado cuales son las consecuencias.
  • El contacto por parte de la empresa puede hacerse por por correo o por cualquier otro método que la emprese considere oportuno y sea demostrable. Es decir, la empresa de luz debe utilizar un medio que permita dejar constancia del envío y de la recepción.
  • Cuando la compañía contacte con el usuario, debe indicar explícitamente en la carta la fecha en la que se va a cortar la luz en caso de que no se abonen las facturas pendientes.
  • Desde que se manda la carta de petición de pago al cliente deudor, deben pasar al menos 2 meses antes de que la compañía pueda cortar la luz.
  • Otra de las condiciones de cortar la luz es que no puede hacerse un día festivo, ya que el cliente debe tener derecho a llamar a la compañía para preguntar al servicio al cliente. Tampoco puede cortarse la luz en vísperas de festivos.
Qué ocurre si no pago la luz

Consecuencias de que corten la luz

La empresa de electricidad corre con los gastos de cortar la luz, no obstante, si se quiere volver a recibir el suministro, se deben abonar las facturas así como pagar de nuevo el restablecimiento del servicio de luz (reenganche). Una vez se pague, la empresa está obligada a restaurar la electricidad en 24h.

El corte de la luz a los usuarios es un negocio más que rentable para las compañías electricas ya que cuando el usuario vuelve a pagar no solo recuperan el dinero de las facturas no pagadas sino que pagan un extra por volver a reestablecer el servicio. El elevado número de personas que no paga la luz y que tiene que someterse a este procedimiento hace que sea un negocio de lo más suculento.

En algunos sitios, como por ejemplo Cataluña, la empresa no puede proceder al corte de la luz si existe una reclamación por la factura no pagada. Así las personas no tienen que pagar algo que consideran injusto por anticipado y luego poner la queja sino que pueden ponerla nada más recibirla.